سیاست حریم خصوصی
حریم خصوصی و محافظت از اطلاعات کاربران برای ساوین کالا اهمیت ویژهای دارد. این سیاست به شما توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمعآوری، استفاده و محافظت میشود تا تجربهای ایمن و مطمئن از خرید آنلاین داشته باشید.
۱. جمعآوری اطلاعات
ما اطلاعات کاربران را هنگام ثبتنام، ثبت سفارش و استفاده از خدمات ساوین کالا جمعآوری میکنیم. این اطلاعات شامل نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس پستی و سوابق خرید میباشد. همچنین اطلاعاتی درباره بازدیدها و فعالیت شما در سایت ممکن است ذخیره شود تا خدمات بهتر و تجربه کاربری بهینه ارائه شود.
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میشود:
پردازش سفارشها و ارسال کالا
پاسخ به سوالات و درخواستهای مشتریان
ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره
اطلاعرسانی درباره تخفیفها، محصولات جدید و پیشنهادهای ویژه
بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
۳. محافظت از اطلاعات
ساوین کالا با استفاده از فناوریهای امنیتی پیشرفته، از اطلاعات کاربران محافظت میکند. تمامی دادهها به صورت رمزنگاری شده و در سرورهای امن ذخیره میشوند. دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران محدود به تیمهای مجاز و بخشهای مرتبط است.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات کاربران را بدون اجازه صریح آنها با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد قانونی یا جهت پردازش سفارشها توسط شرکتهای معتبر حمل و نقل.
۵. کوکیها و فناوریهای مشابه
برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربهای شخصیسازی شده، ساوین کالا ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده کند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهید.
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را دارند. برای اعمال این حقوق، میتوانید از طریق بخش تماس با ما یا پشتیبانی آنلاین با ساوین کالا در ارتباط باشید.
سخن پایانی
حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان از اصول پایهای ساوین کالا است. رعایت این سیاست به شما اطمینان میدهد که خرید و استفاده از خدمات ما امن، مطمئن و شفاف خواهد بود. ما همواره تلاش میکنیم با بهروزرسانی مداوم سیاستها و فناوریهای امنیتی، تجربهای امن و حرفهای برای کاربران فراهم کنیم.